Quer saber se vale a pena comprar algo da SEAGATE? Chegou ao lugar certo. Há muitos anos eu comprei um HD externo da marca Western Digital, o HD deu problema e, mesmo sem ter nota fiscal, eu entrei em contato com a empresa, expliquei o problema e eles, lá dos EUA, pediram pra eu enviar o produto (tudo pago por eles) que iriam analisar. Alguns meses depois eu recebi outro produto, NOVINHO, e que nunca mais deu problema.
Que incrível, né? Empresa séria. Que respeita seus clientes. O mesmo não posso falar da SEAGATE. Infelizmente o que aconteceu comigo pode, também, acontecer com você. Presta atenção no vídeo que gravei no meu Youtube ou dê uma lida mais abaixo pra entender tudo direitinho.
Pois é, eu comprei um HD externo da Seagate no Mercado Livre por meio de uma empresa que lá, é Mercado Líder (Premium). Aquelas lojas em que o próprio Mercado Livre diz que você pode confiar, sabe? E, como toda boa loja online, eu vi na descrição que o produto tinha garantia de um ano com a fabricante e eles emitiam Nota Fiscal. Pensei, se na Western Digital eles trocaram um HD que deu problema sem nota, com certeza a Seagate fará a mesma coisa caso dê defeito, né?
Mas não foi isso que aconteceu. O HD, de 8Tb, enorme e muito caro (paguei aproximadamente R$ 1400 na época, hoje está R$ 2000), funcionou por aproximadamente 10 meses. Até que, ao tentar ler arquivos, ele começou a apresentar erros críticos. Eu imaginei que tivesse dado o mesmo problema do outro, afinal, eu já sabia que HDs deste tipo as vezes apresentam falham. É normal. Tanto que, dos 30 HDs que eu tive na vida, acho que uns 2 ou 3 no máximo deram este tipo de problema.
Enfim, entrei em contato com o suporte técnico deles, me mandaram fazer os testes e enviar a análise do HD defeituoso. Fiz tudo o que me pediram. Daí, do nada, o suporte deles me manda uma mensagem dizendo que, por eu não ter comprado em uma loja indicada por eles, não teria suporte. Como assim? Sem suporte? Quando eu comprei com Nota Fiscal disseram que eu tinha 1 ano de suporte, e no site da Seagate o produto diz que tenho 2 anos de suporte. Quer dizer que não tenho suporte? Sendo que eu comprei sendo informado que tinha?
Ridículo, né? Muita gente pode pensar assim: Mas isso só aconteceu com você Fabrício. Não vai acontecer comigo. Pois é, eu imaginei que defeitos assim e problemas deste tipo, só acontecessem com os outros. Mas não, aconteceu comigo e poderá acontecer também com você. Imagina você, perder 2 mil reais e ainda, perder arquivos e não ter suporte para gravar mais? Por isso eu NÃO RECOMENDO MAIS NADA DA SEAGATE e sugiro que você também não cometa o mesmo erro que eu cometi. Compre da Western Digital ou outra empresa que respeita, de fato, seus consumidores e criam produtos incríveis. Ou, em caso de problemas, resolvam e não te deixem na mão.
Tem mais detalhes neste vídeo no meu Youtube, assista!
Neste sentido, mais uma vez, eu reforço. Não recomendo, mesmo, nada da SEAGATE. Quando precisar de algum produto, comprem da Western Digital ou outra empresa.
Menos deles. Tá bom?
2 mil reais jogado no lixo (e 8 TB de dados!). Não comprem nada da #Seagate (prefira a WD). Mais detalhes no YouTube https://t.co/eZApDSa17i ou no meu blog https://t.co/53vQn0hvAc 😡😡😡 Me add https://t.co/hMNN4lu5z8 #falomesmo #faleitoleve #minhaopiniao #seagatefail #hdexterno pic.twitter.com/YD8m7F0lN3
— FabricioViana.com 🏳️🌈 Onlyfans, Livros, Blog… (@fabricioviana) January 10, 2022
